Эффективная аналитика данных о посещениях вашего сайта — ключ к успеху в современном цифровом мире. Одним из ведущих инструментов для этого является сервис статистики от Яндекса. Он предоставляет множество полезных метрик и удобные инструменты для анализа трафика. Но, чтобы воспользоваться его возможностями, нужно сначала правильно настроить этот инструмент на вашем сайте.
В этой статье мы подробно рассмотрим, как добавить аналитический код на ваш веб-ресурс и настроить отслеживание основных показателей. Вы узнаете, какие цели важно отслеживать для достижения ваших бизнес-целей, и как это сделать шаг за шагом.
Готовы начать? Тогда погрузитесь в мир веб-аналитики вместе с нами!
Перед началом процесса необходимо определить, какое действие будет являться целевым на вашем сайте. Это может быть, к примеру, заполнение формы обратной связи, переход на страницу благодарности после успешной оплаты, или любое другое значимое для вас событие.
Далее, находясь в интерфейсе Аналитики, перейдите в раздел «Цели». Здесь вы сможете настроить новую цель, указав ее название и тип. Типы целей могут различаться в зависимости от потребностей — это могут быть визиты на определенную страницу, проведенное на сайте время, или совершение конверсионного действия.
После выбора типа цели, необходимо задать правила ее срабатывания. Например, если целевым действием является заполнение формы, то правилом может служить URL-адрес страницы благодарности. Значение этого правила нужно указать в соответствующем поле.
Завершающим шагом будет сохранение настроек цели. После этого вы сможете отслеживать статистику по данной метрике в разделе «Цели» интерфейса Аналитики.
Отправка событий через JavaScript (рекомендуется): Это наиболее гибкий способ. Используйте метод `ym(номер_счетчика, ‘reachGoal’, ‘идентификатор_события’);`, где `номер_счетчика` – ID вашего счетчика, а `идентификатор_события` – строка, указанная вами при создании задания в веб-интерфейсе. Например, при отслеживании клика по кнопке «Заказать звонок»:
document.getElementById('orderCallButton').addEventListener('click', function() { ym(12345678, 'reachGoal', 'order_call'); }); Для отправки данных о сумме заказа добавьте параметры в функцию:
ym(12345678, 'reachGoal', 'purchase', {order_price: 1500}); Отправка событий через dataLayer (Google Tag Manager): Если используете GTM, добавьте в dataLayer событие. Пример:
dataLayer.push({ 'event': 'myCustomEvent', 'eventCategory': 'Button', 'eventAction': 'Click', 'eventLabel': 'Order Call' }); Затем в диспетчере тегов создайте триггер типа «Custom Event» с именем `myCustomEvent`. Создайте тег «Custom HTML» и добавьте код отправки в систему:
<script> ym(12345678, 'reachGoal', 'order_call'); </script> Отслеживание отправки форм: Перехватывайте событие отправки формы (submit) и отправляйте данные в аналитику после успешной отправки на сервер. Важно проверить валидность данных перед отправкой события.
Проверка работоспособности: После реализации, убедитесь, что события регистрируются в отчетах в режиме реального времени. Используйте инструмент «Вебвизор» для визуальной проверки и отладки.
Динамические значения: Для отслеживания динамических значений (например, суммы заказа, названия товара), передавайте их в параметрах `reachGoal` или через dataLayer.
Чтобы убедиться, что настроенное событие корректно фиксируется аналитической системой, необходимо провести его тестирование. Это поможет вам выявить возможные ошибки и внести необходимые корректировки еще на этапе настройки.
Для проверки работоспособности отслеживаемого события выполните следующие действия:
Для более тщательной проверки работоспособности отслеживаемого события вы можете:
Регулярная проверка работоспособности отслеживаемых событий позволит вам быть уверенными в корректности собираемых данных и принимать обоснованные решения на основе полученной аналитики.
Цель в Яндекс Метрике – это определенное действие пользователя на вашем сайте, которое вы считаете важным для своего бизнеса. Это может быть просмотр конкретной страницы (например, страницы «Спасибо за заказ»), нажатие на кнопку (например, «Подписаться на рассылку»), отправка формы (например, формы обратной связи) или даже просто посещение определенного количества страниц. Отслеживая достижение этих целей, вы можете понять, насколько хорошо ваш сайт работает, что нужно улучшить и как увеличить конверсию. Например, если многие пользователи заходят на страницу товара, но мало кто добавляет его в корзину (одна из возможных целей), то это сигнал, что нужно поработать над описанием товара или ценой.
Для интернет-магазина есть несколько ключевых целей, которые помогут отслеживать успех. Первым делом, это добавление товара в корзину и оформление заказа. Отслеживайте каждую из этих стадий отдельно. Также полезно отслеживать клики по кнопке «Купить в один клик» (если она у вас есть) и переходы на страницы способов оплаты и доставки. Другие важные цели могут включать подписку на рассылку, просмотр карточки товара (можно настроить как достижение цели, если пользователь пробыл на странице товара определенное время) и переход в онлайн-чат с консультантом.
Скорее всего, вы использовали не совсем правильный способ настройки цели «Клик по кнопке». Важно убедиться, что цель отслеживает именно событие клика, а не просто появление элемента. Убедитесь, что при настройке цели вы указываете селектор кнопки, который однозначно идентифицирует именно эту кнопку и что тип цели установлен на «Клик по элементу» или «JavaScript-событие». Если вы используете JavaScript-событие, то убедитесь, что на кнопке правильно настроен обработчик, отправляющий событие в Метрику только при фактическом клике. Также проверьте, нет ли других элементов на странице, селектор которых случайно совпадает с селектором вашей кнопки.
Существует несколько причин, по которым данные о достижении целей могут не собираться. Во-первых, убедитесь, что код счетчика Яндекс Метрики правильно установлен на всех страницах вашего сайта, особенно на тех страницах, где должны достигаться цели. Проверьте, нет ли ошибок в коде счетчика в консоли браузера. Во-вторых, проверьте, что цели настроены правильно. Убедитесь, что условия достижения целей (например, URL страницы, селектор элемента) соответствуют действительности. В-третьих, убедитесь, что у пользователей не включены блокировщики рекламы или скриптов, которые могут блокировать работу Метрики. Наконец, может потребоваться некоторое время (до нескольких часов), чтобы данные начали отображаться в отчетах. Если после проверки всех этих пунктов проблема остается, обратитесь в службу поддержки Яндекс Метрики.